Verzending
Verzending & Levering
Wij doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij jou te bezorgen! Hieronder vind je alle details over onze verzendings- en leveringsprocedures.
Verwerkingstijd
• Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt.
• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Levertijd
Omdat we samenwerken met wereldwijde leveranciers, kan de levertijd variëren. Gemiddeld bedraagt de levertijd:
• Nederland & België: 7-15 werkdagen
• Andere Europese landen: 10-20 werkdagen
• Rest van de wereld: 15-30 werkdagen
Let op: Feestdagen, douanecontroles of andere onvoorziene omstandigheden kunnen de levering vertragen.
Verzendkosten
Nederland: €6,95
Europese Unie (EU): €12,95
Extra kosten kunnen van toepassing zijn voor leveringen buiten Europa.
Douanekosten
Omdat wij direct vanuit onze leveranciers verzenden, kunnen sommige bestellingen worden onderworpen aan douaneheffingen of invoerrechten. Deze kosten zijn afhankelijk van jouw lokale regelgeving en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Trackinginformatie
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de voortgang van jouw pakket kunt volgen. Het kan enkele dagen duren voordat trackinginformatie beschikbaar is.
Veelgestelde vragen
1. Kan ik mijn bestelling annuleren?
Annuleren is mogelijk binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
2. Wat als mijn pakket vertraagd is?
We raden aan om je trackinglink te controleren. Neem contact op met onze klantenservice als je pakket na 30 werkdagen nog niet is aangekomen.
3. Verzenden jullie naar mijn land?
Ja, wij verzenden wereldwijd! Als jouw land niet wordt weergegeven tijdens het afrekenen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Heb je nog vragen over verzending? Neem gerust contact op via onze contactpagina. Wij staan altijd klaar om je te helpen!